Ce qui ne se négocie pas.
Ce document dit ce qu'est Entremise, ce qu'elle n'est pas, et les règles qui ne se négocient pas. Il est écrit pour être compris par tout le monde : un prospecteur qui débute, un gérant de TPE, un partenaire.
Ce qu'est Entremise
Entremise met en relation des entreprises qui cherchent des clients avec des prospecteurs indépendants payés au résultat.
D'un côté, des TPE et des artisans qui savent faire leur métier mais n'ont ni le temps ni les compétences pour aller chercher des clients. De l'autre, des personnes — souvent étudiantes — qui ont l'énergie et l'envie de vendre, mais pas de produit à vendre ni de cadre pour le faire proprement.
Entremise fournit le cadre : le recrutement, la formation, les outils de vente, le contrat, le suivi des affaires et le paiement. Le prospecteur convainc. L'entreprise réalise. Entremise tient le registre : chaque acte y est daté, chaque commission due l'est par écrit, et un retard se voit.
Un marché où une petite entreprise peut s'offrir une force de vente sans embaucher, et où une personne motivée peut vivre de sa capacité à convaincre, sans diplôme requis, dans des règles claires et identiques pour tous.
Recruter, équiper et rémunérer au succès des prospecteurs indépendants qui amènent des clients aux TPE et aux artisans. Rendre cette relation si simple, si traçable et si propre juridiquement que personne n'ait de raison de la faire en dehors du cadre.
Ce qu'Entremise n'est pas
Pas une agence d'intérim ni un employeur.Les prospecteurs sont indépendants : ils choisissent leurs horaires, leurs méthodes et leurs cibles. Entremise fixe l'objectif et fournit les moyens ; elle n'impose jamais la manière.
Pas un réseau de « conseillers ».Un prospecteur Entremise est un vendeur et se présente comme tel. Il ne joue jamais le conseil neutre ou l'ami désintéressé.
Pas un vendeur de fichiers.Un nom et un numéro ne valent rien. Ce qui est payé, c’est un client converti ou un besoin réel, confirmé, chez un décideur identifié.
Pas une plateforme pour les grandes organisations.Entremise travaille là où celui qui décide est celui qui signe et qui paie : le gérant, le dirigeant, le particulier.
Principes de fonctionnement
Les règles sont écrites avant, et les mêmes pour tous.
Personne ne négocie son taux dans un couloir. Les pourcentages et les conditions de validation d'une affaire sont publics à l'intérieur du réseau.
Aucune sanction, aucun classement.
On ne sanctionne pas un prospecteur qui ne produit pas : un mois sans vente ne coûte rien. Le mérite se mesure en résultats vérifiables, pas en impressions : une affaire confirmée et payée, jamais un score.
Chacun voit ses comptes.
Un prospecteur sait en permanence où en sont ses affaires, ce qui est validé, ce qui est payé et pourquoi. Une affaire refusée est toujours motivée.
La relation dure.
Entremise ne consomme pas des prospecteurs, elle en révèle. Ceux qui excellent sont gardés, formés davantage, et grandissent avec le réseau.
On promet ce que l’entreprise peut tenir.
Le prospecteur vend avec les supports validés par l’entreprise. Inventer une promesse pour signer est le moyen le plus sûr de sortir du réseau.
Ces règles ne souffrent aucune exception.
Les enfreindre expose à des poursuites pénales, pour le prospecteur comme pour Entremise. C'est pour cela qu'elles conditionnent l'accès au réseau.
Ne jamais rémunérer une personne qui travaille pour le client visé. Salarié, stagiaire, alternant, intérimaire ou prestataire : lui verser ou promettre quoi que ce soit pour orienter un achat est de la corruption privée. (Code pénal, art. 445-1 et 445-2.)
Ne jamais commissionner un professionnel qui agit pour autrui ou sous déontologie. Syndics, agents publics et élus, architectes, notaires, avocats, experts-comptables, professionnels de santé : aucun montage pour contourner, y compris indirect ou en nature. (CGU, art. 10 ; Code pénal, art. 445-1.)
Ne jamais se faire passer pour ce qu’on n’est pas. Pas de fausse identité, pas de faux statut, pas de posture de conseiller indépendant, pas d’enquête qui cache une démarche commerciale. Vous êtes un prospecteur indépendant qui vend pour une entreprise, payé au succès. (Code de la consommation, art. L121-1.)
Respecter les règles du démarchage des particuliers. Aucun appel ni message sans accord préalable, contrat écrit conforme établi par l’entreprise, droit de rétractation de quatorze jours, aucun encaissement avant l’expiration du délai légal. (Code de la consommation, art. L223-1, L221-18, L221-10 ; CPCE, art. L34-5.)
Ne jamais travailler sans cadre de facturation. Au-delà de l’apport ponctuel, le prospecteur a un statut qui lui permet de facturer. Entremise l’aide à le créer et vérifie qu’il existe avant tout paiement régulier. (CGU, art. 8.2.)
Les données restent où elles doivent être. Les informations sur les clients et les prospects servent à la mission, point. Elles ne se revendent pas, ne se copient pas, ne se citent pas devant un autre client, ne suivent pas le prospecteur quand il part. (CGU, art. 8 ; RGPD, art. 5.)
Aucune pression sur les personnes. Pas d’insistance après un refus clair, pas d’abus de faiblesse, pas de démarchage de personnes vulnérables. Une vente arrachée est une vente qui se rétracte et une réputation qui se détruit. (Code de la consommation, art. L121-6 et L121-7 ; Code pénal, art. 223-15-2.)
Ne jamais traiter en direct une affaire née d’une mission. Une affaire rencontrée par une mission — son kit, son contact, sa présentation — se déclare sur Entremise, qu’elle vienne du prospecteur ou de l’entreprise. Ce qui se fait en direct n’a ni date, ni preuve, ni contrôle, et ferme le réseau à celui qui l’a proposé comme à celui qui a accepté. (CGU, art. 10.6 ; manifeste.)
Points d'attention
Ce ne sont pas des interdits, mais des zones où l'erreur coûte cher. Ils sont surveillés en permanence.
L’indépendance est réelle, pas décorative.Entremise contrôle les résultats, jamais les moyens. Pas de planning imposé, pas d’obligation de présence, pas de quota sous peine d’exclusion.
Les commissions se déclarent.Chacun déclare ce qui le regarde : le prospecteur ses revenus, l’entreprise les commissions qu’elle verse. Entremise ne déclare rien à leur place et ne conseille personne sur son régime. Elle trace tous les versements, et le réseau ne couvre aucune dissimulation.
La transparence vaut mieux que la discrétion.Si un client demande comment le prospecteur est rémunéré, la réponse est simple et vraie : au succès, par l’entreprise, via Entremise.
Une affaire payée est une affaire contrôlée.Le premier versement d’une relation passe par un contrôle nommé d’Entremise ; les suivants sont contrôlés par exception, sur signal. Chaque acte est daté au registre. Fausser ses résultats, c’est sortir du réseau.
Le client final est celui de l’entreprise.Le prospecteur ouvre la porte ; la relation appartient à l’entreprise qui réalise. Détourner un client du réseau ferme toutes les portes, définitivement.
Le manifeste pose les principes. Ils sont déclinés en règles précises dans les règles du réseau, et repris dans les CGU, qui font foi.